Næringslivet har talt: Hammerdalen til topps i nasjonal eiendomskåring
Allerede et par uker før de første bedriftene flytter inn i det nye signalbygget i Hammerdalen har Larvik og Fritzøe Eiendom fått en høythengende utmerkelse - i konkurranse med noen av de største eiendomsselskapene i landet.
«Kjære speil på veggen der, hvem har de mest tilfredse leietakerne i landet her?»
Selv om det neppe var akkurat det spørsmålet salgs- og markedssjef Hedda Johannessen stilte seg da hun kom på jobb fredag 15. november, var det definitivt en god dag for å se seg i speilet for de ansatte i Fritzøe Eiendom - som er utleier for rundt 70 ulike virksomheter i Hammerdalen.
Dagen i forveien gikk nemlig Fritzøe Eiendom helt til topps i den største kundetilfredsundersøkelsen for eiendomsbransjen i Norge.
Anbefaler Hammerdalen-besøk
NEEMET Kundeindeks har målt leietakertilfredshet hos utleiere av eiendom, og i kategorien «mindre utleiere» - altså de med under 200 leietakere - var Fritzøe Eiendom nummer én foran J.B. Ugland Eiendom i Grimstad og Ticon Eiendom fra Drammen.
– Vi har vært på pallen noen ganger tidligere, men dette er første gang vi vinner. Det er vi veldig stolte over, sier Johannessen.
Eier og daglig leder i NEMEET, Morten Olaisen, sier Fritzøe Eiendom scorer høyt på «alle de viktige tingene» i undersøkelsen.
– De har vist gjennom mange år at de vet hva de driver med, og har kjempegode tall hvert eneste år. Ikke bare i et lokalt perspektiv, men også nasjonalt. Mange eiendomsselskaper ville hatt godt av å ta et besøk hos Hedda, Petter og resten av gjengen i Fritzøe Eiendom, sier han.
Service i høysetet
Spesielt godt scorer Fritzøe i en kategori kalt «menneskene». Her har de fått 94 av 100 poeng, mens gjennomsnittet er 88. Denne kategorien er delt inn i tre ulike deler: «tilgjengelige personer», «kompetente personer» og «hjelpsomme personer», der Fritzøe Eiendom oppnår mellom 93 og 95 poeng på alle tre.
«Vi er veldig fornøyde med servicen vi får her, og ønsker å trekke fram Frode som er vår kontaktperson. Han er alltid tilgjengelig og får ting gjort veldig raskt. Vi er veldig fornøyde», lyder tilbakemeldingen fra én av leietakerne som har deltatt i undersøkelsen.
«Fritzøe Eiendom er en drivkraft og motor i det å utvikle en bydel, Hammerdalen. Det er utrolig gøy for oss leietakere å være med på den transformasjonen som skjer i Hammerdalen ved å «gjenbruke» gamle industrilokaler (…) dette samarbeidet mellom næring, offentlige tjenester og frivillighet mener jeg er blant det beste landet kan vise til hva gjelder sosial bærekraft, forebygging av utenforskap, bolyst og miljø», lyder en annen tilbakemelding.
Status som knutepunkt
En av de rundt 70 leietakerne i Hammerdalen er Norconsult, som har nesten 100 ansatte i Larvik. 2. desember flytter de inn i det nye SAGA-bygget, etter å ha vokst seg ut av gamle lokaler på «Mekken».
SPEKTAKULÆR UTSIKT: I den øverste etasjen er det både vinterstue, takterrasse og store vindusflater fra kontorene ut mot Larviksfjorden.
Leder Truls Løver-Arnesen trekker fram beliggenheten og kvalitet på byggene som viktige faktorer til kundetilfredsheten, men også det pulserende miljøet i Hammerdalen.
– Jeg synes det er interessant hvordan man drifter Hammerdalen og hvordan man kobler sammen fasilitetene, som gjør dette til et levende område. Vi bruker hele Hammerdalen, fra Bølgen og de rundt 500 meterne opp til våre egne kontorer. Der man i Oslo kanskje har ett stort bygg, har vi en hel bydel, sier han.
Og legger til:
– Det er en utleier som bryr seg om leietakerne sine. De er her selv, de er tilgjengelige, de snakker med oss og er veldig lydhøre med tanke på våre ønsker. Ikke minst er de veldig interessert i å bygge et godt næringsliv i kommunen.
Løver-Arnesen sier Norconsults avdeling i Larvik tiltrekker seg ansatte fra en stor region, fra Skien til Horten, selv om de også har kontorer i Tønsberg og Porsgrunn.
– Det er fordi vi har klart å skape et så godt miljø her i Hammerdalen. Vi må være sentrale og synlige i bybildet, og det må være mulig å komme seg til jobben på andre måter enn å kjøre bil. Knutepunktstatusen er viktig, og der er Hammerdalen perfekt, sier han.
Fire leietakere flytter inn
Å toppe en undersøkelse på leietakertilfredshet i Hammerdalen, allerede før man har tatt i bruk bydelens «siste skrik» i form av signalbygget SAGA, lover naturligvis godt for Fritzøe Eiendom i tida framover.
– Vi sikter selvsagt mot toppen av pallen igjen neste år også. Når Norconsult, Avonova, Betonmast og Danske Bank flytter inn i SAGA får vi også frigjort andre arealer i andre bygg, der vi kan få inn nye leietakere, sier Hedda Johannessen.
SAGA er nesten helt fulltegnet, med unntak av et lokale på 200 kvadratmeter i 2. etasje.
– Det er nesten fint vi har muligheten til å vise fram hva vi har bygget, for vi har vært tomme for varer i hylla lenge. Det har vært ekstremt høy utleiegrad i Hammerdalen, og det er i utgangspunktet veldig fint. Samtidig har det vært synd når vi ikke har hatt noe å tilby interessenter som har ønsket seg hit, sier hun.
I toppetasjen av næringsbygget Sanden 1, på andre siden av gata, har man fram til nå hatt kantine med fantastisk utsikt over Larviksfjorden. Den kantina skal nå bygges om til kontorarealer - samtidig som arbeidstakerne i bygget nå kan glede seg til å ta i bruk den nye, råflotte kantina i SAGA.
– Det er stor kapasitet i kantina i SAGA. Alle som jobber i Hammerdalen kan spise her, sier hun.
Toppsjiktet i Norge
Norconsult har selv prosjektert de tekniske løsningene i det nye bygget, og Truls Løver-Arnesen trekker fram den høye miljøsertifiseringen som en av flere gode grunner til å flytte.
– Vi er et selskap som lever av bærekraftige løsninger, enten det handler om en bro, et sykehus eller en skole, og da må byggene vi sitter i også være bærekraftige. SAGA er et såkalt BREEAM Excellent-bygg, og der er det helt i toppsjiktet i Norge.
– Så er det mange aspekter av bærekraft. En annen side er den sosiale bærekraften: alt er tilgjengelig. Folk kan komme til oss på veldig mange forskjellige måter, sier han.
Under en omvisning torsdag fikk han også demonstrert noen av mer «nerdete» fasilitetene i bygget. For eksempel en CO2-måler i møterommene.
– Lufta blir ofte tung når man har sittet en stund med mange personer i et møte. Men her registrerer CO2-sensoren at ventilasjonsanlegget må pumpe inn mer luft, som gir vesentlig høyere komfort for de ansatte. Tiltakene i bygget gjør det mye mer behagelig for våre ansatte å bruke hele arbeidsdagen i bygget. Da sikter jeg også til ting som lys, temperatur, akustikk, miljøet inne i bygget, takterrassene og alle fasilitetene rundt, sier Løver-Arnesen.